Greece. Brand New?

Ομιλία του Γιώργου Αναστασιάδη στην ημερίδα "Μια Συνεκτική Αναπτυξιακή Προοπτική της Ελλάδας Απέναντι στην Κρίση" του Ευρωπαϊκού Κέντρου Αριστείας Jean Monnet του Εθνικού και Καποδιστριακού Πανεπιστημίου Αθηνών, που έγινε τη Δευτέρα, 2 Ιουλίου 2012

Ελλάδα: Μια ισχυρή χώρα προέλευσης για τα brands

Άρθρο μου από το λεύκωμα Brands4Greece (12/2012)

Μαύρο Χρυσάφι

Κάποιοι Έλληνες καταφέρνουν να παράγουν μαύρο χαβιάρι της υψηλότερης δυνατής ποιότητας

Μια εξαιρετική συνεντευξη της κυρίας Ελένη Γλύκατζη-Αρβελέρ

Την συνέντευξη έδωσε η κυρία Ελένη Γλύκατζη-Αρβελέρ στις 18/10/2012 στην κυρία Ευαγγελία Κακλειδάκη, στο maga.gr, από το οποίο και αναδημοσιεύεται.

Made in Greece σε 12 Βήματα

Μια σειρά άρθρων μου για το πώς θα χτίσουμε στην Ελλάδα διεθνή brands

10.12.12

Επιτυχία: Κληρονομική ή επίκτητη;


Του Γιώργου Αναστασιάδη, δημοσιεύθηκε στο Μarketing Week, τεύχος 1372,  02/02/2012, στήλη Brand Forward  

Διάβασα, αρκετά καθυστερημένα είναι αλήθεια, το Outliers, το τελευταίο bestseller του Malcolm Gladwell, διάσημου ήδη από το θρυλικό Tipping Point. Το βιβλίο πραγματεύεται τα αίτια που κρύβονται πίσω από περιπτώσεις μεγάλων επιτυχιών. Συνήθως, όταν προσπαθούμε να εξηγήσουμε την επιτυχία κάποιων ανθρώπων, εστιάζουμε στην υψηλή ευφυΐα και στα προσωπικά χαρακτηριστικά τους. Αντιθέτως, ο Gladwell, ισχυρίζεται πως πρέπει να παρατηρούμε άλλους παράγοντες, όπως το κοινωνικό περιβάλλον τους, η κουλτούρα και η γενιά στην οποία ανήκουν. Γράφει χαρακτηριστικά πως "Η επιτυχία δεν είναι τυχαία. Συμβαίνει σε συγκεκριμένο, ισχυρό και προβλέψιμο, σετ συνθηκών και ευκαιριών". Κατόπιν εξετάζει ποιες είναι αυτές, βασιζόμενος σε μια σειρά από αληθινές ιστορίες επιτυχίας, όπως από αυτές του Bill Gates, των Beatles ή της Korean Air. 
Σας δίνω 5 βασικά σημεία:
-Ένα ΙQ 120 είναι αρκετό. Πάνω από αυτό μπαίνουν στο παιχνίδι άλλα στοιχεία - με τον ίδιο τρόπο που από ένα ορισμένο ύψος και πάνω άλλα είναι τα στοιχεία που καθορίζουν πόσο καλός παίκτης μπάσκετ μπορεί να γίνετε.
-Οι οικογενειακές συνθήκες είναι κρίσιμος παράγοντας. Στη μεσαία τάξη τα παιδιά μεγαλώνουν με εφόδια, με εργαλεία, και κυρίως, με την ελευθερία να πετύχουν και την αίσθηση ότι μπορούν να τα καταφέρουν.
-Η καταγωγή, η κουλτούρα, η θρησκεία, επίσης. Οι Ασιάτες π.χ. έχουν συνηθίσει στην πολύ σκληρή δουλειά επειδή προέρχονται από την κουλτούρα της καλλιέργειας ρυζιού που απαιτεί πολύ περισσότερη εργασία από ό, τι οι συνήθεις Ευρωπαϊκές καλλιέργειες - 3000 ώρες εργασίας το χρόνο αντί για 1200. Από την άλλη πλευρά όμως τείνουν να σέβονται τόσο πολύ τις αρχές και τους ανωτέρους τους που δεν παίρνουν ποτέ πρωτοβουλία. Η Korean Air ξεπέρασε το κάκιστο ιστορικό ασφαλείας που την αντιπροσώπευε  μόνο όταν έφερε στην διοίκηση κάποιον δυτικό ο οποίος φρόντισε ώστε όλοι οι πιλότοι να προαχθούν σε Partners.
-Περάστε τουλάχιστον 10.000 ώρες σε κάτι για να γίνετε πάρα πολύ καλός - όπως ο Bill Gates που ναι μεν το έκανε επειδή είχε την, σπάνια για εκείνη την εποχή, πρόσβαση σε έναν υπολογιστή, αλλά και επειδή ήταν πραγματικός «geek».
-Τελικά, η επιτυχία δεν είναι αποτέλεσμα ταλέντου και ειδικών ικανοτήτων. Βασίζεται  στις ευκαιρίες που έχει κανείς και στις συνθήκες που βρίσκει, συνδυασμένες με σκληρή δουλειά, επιμονή και  πειραματισμό.
Πιθανόν να ακούγονται τετριμμένα. Αλλά τελικά, σε έναν κόσμο που τα πάντα μετρούνται με βάση την επιτυχία, ένα βιβλίο που μας βοηθά να την διευκολύνουμε είναι χρήσιμο. Και το συγκεκριμένο είναι και ιδιαίτερα καλογραμμένο και απολαυστικό.  

3.12.12

Citizenship Branding


Του Γιώργου Αναστασιάδη, αναδημοσιεύθηκε από το Μarketing Week, τεύχος 1371,  19/01/2012, στήλη Brand Forward 

Πολλά έχουν γραφτεί για την Εταιρική Κοινωνική Ευθύνη (EKE) και την αξία που μπορεί να δημιουργήσει για την κοινωνία. Σύμφωνα με τον παλιό τρόπο σκέψης, οι επιχειρήσεις θα πρέπει να προσδιορίζουν περιοχές κοινωνικής δραστηριοποίησης που δεν συνδέονται με το brand τους ώστε να αποφευχθεί η δημιουργία της εντύπωσης ότι προσπαθούν να έχουν ίδια οφέλη.  Είναι προφανές ότι οι δραστηριότητες εταιρικής κοινωνικής ευθύνης αξιολογούνται πρωταρχικά με βάση τα οφέλη που δημιουργούν για την κοινωνία. Κατά τη γνώμη μου όμως δεν πρέπει να παραγνωρίζεται η σημαντική αξία που μπορούν να δημιουργήσουν και για την ίδια την επιχείρηση. Και εδώ είναι που επεισέρχεται το Citizenship Branding.
Το citizenship branding επιζητά να ευθυγραμμίζονται οι πρακτικές ΕΚΕ μιας επιχείρησης με το brand της. Για την ακρίβεια, οι εταιρικές πρακτικές να προκύπτουν από τις υποσχέσεις που δίνει το brand, από τις αξίες του, από την προσωπικότητά του. Σκεφτείτε το σαν μια προσπάθεια να ταυτιστεί το mission statement της εταιρείας με το brand proposition. Εφόσον συμβεί αυτό, τα οφέλη μεγεθύνονται και για τις δύο πλευρές. Ο σκοπός των ενεργειών ΕΚΕ γίνεται πιο εύκολα κατανοητός τόσο από την κοινωνία όσο και από τους εργαζόμενους στην εταιρεία, δημιουργώντας θετική προδιάθεση, συμμετοχή και, τελικά, πιο μακροχρόνια δέσμευση  και από τις δύο πλευρές. Παράλληλα, η επιχείρηση αξιοποιεί στις δράσεις ΕΚΕ τις βασικές γνώσεις και ικανότητες της, τα δίκτυά της, τις παραγωγικές της υποδομές, επιτυγχάνοντας αφενός οικονομίες και αφετέρου βελτιωμένη ποιότητα. Έτσι το παραγόμενο αποτέλεσμα είναι μεγαλύτερο και καλύτερο και άρα αυξάνονται τόσο η κοινωνική προσφορά όσο και η θετική εταιρική φήμη. Το brand της επιχείρησης με τη σειρά του γίνεται πιο πειστικό αναφορικά με τις υποσχέσεις που δίνει και τις αξίες που εκπροσωπεί και αποκτά ακόμα μεγαλύτερη ισχύ στο να συνεχίζει να δρα κοινωνικά επωφελώς. Η ανατροφοδοτούμενη ροή είναι προφανής και δίνει τη δυνατότητα στην επιχείρηση, κάνοντας το «καλό», να βελτιώνει συνεχώς τη θέση της και στην αγορά και στην κοινωνία.
Ζούμε μια πολύ ανταγωνιστική περίοδο όπου οι επιχειρήσεις ανταγωνίζονται όχι μόνο μεταξύ τους, αλλά και με το όλο και πιο μικρό πορτοφόλι του καταναλωτή. Σε αυτό το περιβάλλον η δημιουργία εμπιστοσύνης  θα προέλθει από όλα τα μέτωπα: την τιμή, την ποιότητα, το εύρος επιλογής και πλέον και τις αξίες. Τα τρία πρώτα απλά θα αποτελούν προϋποθέσεις εισόδου στην αγορά. Όμως η απαραίτητη προϋπόθεση για την προσέλκυση των όλο και πιο απαιτητικών νέων κοινών θα είναι η πίστη σε κοινές αξίες και πεποιθήσεις.